湖州安吉九州昌硕广场

有一家“唐凯发型设计”

小郭说她是这里的老顾客了

6月30号跟朋友在附近逛街

刚好在美团上看到这家店有烫发套餐

标价元

当时她朋友请客买了单

说是当时就有过敏的情况

小郭：然后烫完之后，耳朵就是有点痒，我在那边挠，但是我没有说，因为我觉得可能是正常现象，出来之后就是越来越严重，然后脖子整个都是红的，我回来就找了理发师。

记者：当天烫完就过来找了吗？

小郭：对，但中间可能隔了一个小时，因为我出去了。回来找他，他说我过敏了，说这个药水比较便宜，然后他拿抓夹给我头发抓起来，说不要让我头发碰到我的皮肤，说让我赶紧去买过敏药。回去之后我洗了个澡，然后那个水可能有一点点滴下来了，然后整个背上就开始了，就越来越严重。那吃了过敏药我就没把它当回事，第二天去上班了。

小郭说7月1号晚上实在难受

医院打了针

可第二天还是不舒服

连夜叫了车

从湖州赶医院

检测后留观了一晚上

在3号早上办理了住院

入院诊断为急性荨麻疹

小郭提供了照片

全身都有大面积的红斑

她说治疗期间排查了过敏源

小郭：就是常见的一些食物啊，猫毛啊，什么尘螨啊，还有一些什么菌，那些是没有过敏的，那后面我问医生，医生说应该就是烫头发（引起），因为你也没有接触其他东西。去杭州的那天晚上，他（理发店）说给我块钱，他也没有说赔偿，他说的是这件事情，过敏原因在我，不在他们，他们出块钱也是出于人道主义的同情。然后我就有点不乐意了，我去杭州治疗的期间，他也在帮我找怎么样把头发洗干净这种东西，但是后面他就让我拿证据，就是直接证明这个过敏原，医院可以证明这一点。

记者：治疗的过程花费了多少？

小郭：那应该接近元这样。我觉得他要把这个医疗费，还有来回的这个交通费赔我。

来到这家“唐凯发型设计”

店内负责人不在

记者电话联系上了对方

湖州安吉“唐凯发型设计”店长：我们不排除烫头发引起过敏的，不排除有这一个因素。也不排除，因为她本身是急性的荨麻疹，荨麻疹有精神因素，有个人免疫力因素，这是都有可能的。我们谁都不想看到这种局面，但是你得给我们出具检验报告，到底是什么东西引起的。

记者：这个药水我们能看到吗？

湖州安吉“唐凯发型设计”店长：你先听我说完，药水，市场监督管理局，所有东西全部检测过了，检查过了。

记者：她是主张医药费希望你们报销，那你们这边？

湖州安吉“唐凯发型设计”店长：没有的，不可能。

记者来到安吉县

市场监督管理局昌硕所了解情况

工作人员表示

他们对“唐凯发型设计”店里的药水进行了检测

没有发现违规情况

小郭考虑通过法律途径解决